O que significa Lead?
Um Lead é um potencial cliente que demonstrou interesse nos produtos ou serviços de uma empresa, geralmente fornecendo informações de contato como nome, e-mail ou telefone. No contexto de vendas e marketing, um lead é uma pessoa ou organização que tem o potencial de se tornar um cliente pagante.
Aplicações de Leads
- Geração de Leads: Estratégias e táticas utilizadas para atrair e capturar leads, como campanhas de marketing digital, eventos, webinars e formulários de inscrição.
- Qualificação de Leads: Processo de avaliar e categorizar leads com base em seu nível de interesse e prontidão para a compra, utilizando critérios como perfil demográfico e comportamento de engajamento.
- Nutrição de Leads: Conjunto de ações e comunicações direcionadas para educar e engajar leads ao longo do tempo, com o objetivo de movê-los pelo funil de vendas até que estejam prontos para uma abordagem de vendas direta.
- Conversão de Leads: Transformação de leads em clientes pagantes através de técnicas de vendas e fechamento de negócios.