O que significa SaaS (Software as a Service)?
SaaS (Software as a Service) é um modelo de distribuição de software onde as aplicações são hospedadas por um provedor de serviços e disponibilizadas aos clientes pela internet. Em vez de instalar e manter o software localmente, os usuários acessam o software através de um navegador web, pagando uma assinatura periódica.
Algumas aplicações comuns de SaaS incluem:
- CRM (Customer Relationship Management): Ferramentas como Salesforce e HubSpot ajudam empresas a gerenciar interações com clientes e prospects.
- ERP (Enterprise Resource Planning): Sistemas como NetSuite e SAP Business ByDesign integram processos de negócios, como contabilidade, compras e gestão de inventário.
- Comunicação e Colaboração: Plataformas como Slack, Microsoft Teams e Zoom facilitam a comunicação e a colaboração entre equipes.
- Marketing Automation: Softwares como Marketo e Mailchimp automatizam campanhas de marketing e gerenciam leads.
- Gestão de Projetos: Ferramentas como Asana, Trello e Monday.com ajudam a planejar, rastrear e gerenciar projetos.