6 Dicas para fazer seus emails pararem de ir para o spam

Aprimore sua entregabilidade de emails com SPF, DKIM e DMARC. Aquecimento de contas de email e validação de domínios personalizados. Conheça seu ICP e ajuste com base em dados.
Pedro Costa
Pedro Costa

Introdução

A luta contra o problema crescente da entregabilidade de emails que erroneamente marcam mensagens como spam é uma preocupação constante para profissionais de marketing digital e de vendas. Entender por que e-mails importantíssimos estão caindo em pastas de spam é o primeiro passo para aprimorar as estratégias de comunicação de empresas de todos os tamanhos. Na sequência deste artigo, iremos explorar seis dicas essenciais que podem virar o jogo a seu favor, prevenindo que seus esforços de e-mail marketing sejam em vão. Essas táticas não só ajudarão a diminuir a frequência com que seus e-mails são marcados como spam, mas também incrementarão a sua taxa geral de entregabilidade.

Dica 1: Configure adequadamente os registros SPF, DKIM e DMARC

O que são SPF, DKIM e DMARC?

SPF, DKIM e DMARC são tecnologias de autenticação de email essenciais para verificar a autenticidade dos emails e garantir que eles cheguem às caixas de entrada, e não aos filtros de spam.

O SPF (Sender Policy Framework) ajuda a validar um email verificando se os emails enviados de um domínio específico são provenientes de servidores autorizados. Essencialmente, ele combate o problema de falsificação de endereço de retorno em emails.

O DKIM (DomainKeys Identified Mail), por sua vez, adiciona uma assinatura digital ao cabeçalho de um email. Esta assinatura é criada com base em uma chave privada que apenas o servidor de envio conhece. Quando o email é recebido, o servidor do destinatário usa a chave pública publicada no DNS do domínio do remetente para verificar se a assinatura está correta e, portanto, se o email é autêntico.

O DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) é uma política e um protocolo que utiliza tanto o SPF quanto o DKIM para verificar a autenticidade de um email. Ele ajuda as organizações a proteger seus domínios contra uso não autorizado, conhecido como spoofing. O DMARC também instrui os servidores de email o que fazer se um email não passar nas verificações SPF ou DKIM e fornece um caminho para o envio de relatórios sobre esses emails para o remetente.

A implementação e configuração adequadas dessas ferramentas são fundamentais não apenas para melhorar a entregabilidade dos emails, mas também para proteger a reputação do domínio e aumentar a confiança dos destinatários nos emails que recebem.

Passos para configurar:

Configurar adequadamente os registros SPF, DKIM e DMARC é fundamental para garantir a entregabilidade dos seus emails e protegê-los contra spam e outras ameaças. Vamos entender como você pode configurar cada um destes importantes componentes.

SPF (Sender Policy Framework): Este registro ajuda a validar o servidor que está enviando o email em nome do seu domínio. Para configurá-lo, você deve criar um registro TXT no seu DNS que lista todos os servidores autorizados a enviar emails em seu nome. Inclua a tag v=spf1, seguida dos endereços IP dos servidores e, no final, adicione ~all para indicar que apenas os servidores listados são válidos.

DKIM (DomainKeys Identified Mail): O DKIM adiciona uma assinatura digital ao cabeçalho dos seus emails, o que confere maior segurança e autenticidade às suas mensagens. Para configurá-lo, você precisa gerar um par de chaves (pública e privada), onde a chave privada fica no seu servidor de email e a pública deve ser inserida no seu DNS como um registro TXT. Assim, quando você envia um email, ele vai acompanhado dessa assinatura que pode ser verificada pelo receptor.

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance): Este é um registro TXT adicional que utiliza as políticas SPF e DKIM para fornecer mais uma camada de verificação, ajudando a melhorar a reputação do remetente e reduzindo o abuso de domínio. A configuração envolve especificar como o SPF e DKIM devem ser tratados (“p=none” para relatar ou “p=reject” para bloquear emails que não passam nas verificações) e definir um email para relatórios que ajudem a monitorar e ajustar sua proteção.

Seguindo esses passos, você não só melhora a chance de seus emails chegarem à caixa de entrada dos destinatários, mas também protege seu domínio contra usos indevidos, fortalecendo sua confiabilidade e segurança na comunicação digital.

Benefícios da configuração correta

A implementação criteriosa dos registros SPFDKIM e DMARC desempenha um papel vital na segurança das comunicações por email e melhora significativamente a entregabilidade dos emails. Ao configurar corretamente esses registros, as empresas não apenas ampliam suas chances de alcançar a caixa de entrada dos destinatários, mas também se protegem contra riscos crescentes de spoofing e phishing.

Esses protocolos autenticam os emails enviados, assegurando que as mensagens provenham de remetentes confiáveis e que não tenham sido alteradas durante o trânsito. Esta verificação ajuda os provedores de serviços de email a identificar e filtrar conteúdo potencialmente perigoso, garantindo que apenas comunicações seguras alcancem seus usuários.

Um benefício primordial da correta configuração destes registros é a melhoria na taxa de entregabilidade. Emails que passam com sucesso pelos filtros de autenticação têm muito menos chances de serem marcados como spam, garantindo que suas campanhas de email cheguem ao público-alvo pretendido sem impedimentos. Assim, um investimento em segurança de email retorna não só em termos de proteção contra ameaças cibernéticas, mas também em uma performance aprimorada de campanhas de marketing e comunicação.

Além disso, a proteção contra spoofing e phishing fortalece a confiança dos seus clientes. Eles podem ficar mais seguros ao saber que as comunicações que recebem de sua marca são autênticas e seguras. Isso é crucial para manter e crescer a base de clientes leais, pois a confiança é um componente essencial da relação cliente-empresa no ambiente digital contemporâneo.

Portanto, dedicar-se a uma configuração correta e detalhada dos registros SPF, DKIM e DMARC não é apenas uma questão de melhorar a entregabilidade do email. É uma estratégia integral de cibersegurança e marketing que sustenta a integridade das campanhas de email e fortalece as relações de confiança com os consumidores.

Dica 2: Utilize um Domínio de Rastreamento Personalizado

A utilização de um domínio de rastreamento personalizado é fundamental na estratégia de email marketing para qualquer empresa que deseje melhorar a entregabilidade de seus emails e fortalecer sua reputação diante dos filtros anti-spam. Vamos explorar o que é um domínio de rastreamento personalizado, como configurá-lo e qual o impacto dessa ação na reputação de seu envio de emails.

O que é um domínio de rastreamento personalizado?

Um domínio de rastreamento personalizado é uma ferramenta essencial para qualquer estratégia de email marketing que se preze. Este domínio, especificamente criado para o envio de emails, destina-se a representar sua marca de forma mais autêntica, aumentando a confiança dos destinatários nos emails recebidos. Essencialmente, ao invés de utilizar servidores de email genéricos, um domínio personalizado permite que sua empresa tenha uma identidade consistente nas comunicações por email. A importância deste domínio vem do fato de que ele contribui significativamente para a reputação do remetente, um fator crucial para evitar filtros de spam e, por consequência, melhorar as taxas de entrega dos emails.

Ao incorporar este domínio exclusivo, as empresas podem também transmitir uma imagem mais profissional, o que é decisivo para o fortalecimento da marca. Além disso, estratégias que incluem o envio de emails a partir de um domínio personalizado tendem a gerar uma maior confiança por parte dos destinatários, influenciando positivamente a percepção geral da marca e, consequentemente, aumentando as taxas de abertura e de cliques em campanhas de email marketing.

Como configurar um domínio de rastreamento personalizado

A configuração de um domínio de rastreamento personalizado é uma etapa crucial para fortalecer a reputação dos seus envios de email e melhorar significativamente a taxa de entregabilidade. Um domínio de rastreamento personalizado permite que você remova a associação de seus emails com os servidores padrões usados por serviços de email marketing, criando assim uma identidade própria que é reconhecida pelos provedores de email como mais confiável.

Passo a passo para configurar

O processo de configuração começa com a escolha de um domínio que seja representativo da sua marca e fácil de associar com a empresa. Após essa escolha, você deve registrar este domínio e configurá-lo na plataforma de envio que utiliza. Cada plataforma de email possui uma seção especifica onde você pode inserir e verificar seu novo domínio de rastreamento.

  1. Registro do Domínio: Escolha um nome de domínio que esteja disponível e seja representativo para sua marca. Este nome será usado exclusivamente nos seus envios, aumentando a autenticidade da sua comunicação.
  2. Configuração na Plataforma de Envio: Acesse as configurações de domínio na sua plataforma de email marketing e adicione o domínio recém-registrado. Geralmente, será necessário verificar a propriedade do domínio adicionando registros TXT fornecidos pela plataforma ao seu DNS.
  3. Verificação: Siga as instruções fornecidas pela plataforma de email para a verificação do domínio. Isso geralmente envolve a adição de registros DNS específicos para provar que você tem controle sobre o domínio recém-configurado.
  4. Teste e Lance: Após a verificação, é recomendável realizar testes de envio para garantir que tudo esteja funcionando como deveria. Uma vez certificado de que os emails estão sendo corretamente entregues, você pode começar a utilizar seu novo domínio de rastreamento nos envios regulares.

Ferramentas e serviços recomendados

Existem várias ferramentas disponíveis que podem auxiliar no registro e configuração de um domínio de rastreamento personalizado. Serviços de registro de domínio, como Registro.br, GoDaddy e Namecheap, oferecem a infraestrutura necessária. Para a configuração e verificação em plataformas de email marketing, ferramentas como MailChimp, SendGrid e outros oferecem interfaces simplificadas que orientam os usuários através do processo.

Essa configuração não apenas reforça a imagem da sua marca como também posiciona seus emails de forma mais eficaz na caixa de entrada dos seus destinatários, evitando filtros de spam e elevando a taxa de engajamento.

Impacto na entregabilidade

A utilização de um domínio de rastreamento personalizado é um grande aliado na melhoria da entregabilidade dos seus emails. Esse domínio ajuda a estabelecer uma identidade consistente e confiável para suas campanhas de email marketing, o que é crucial para manter uma boa reputação junto aos provedores de serviço de email.

Quando você utiliza um domínio de rastreamento personalizado, impacta diretamente na forma como os provedores de email percebem as mensagens que você envia. Isso ocorre porque um domínio personalizado, que está claramente ligado à sua marca, transmite maior autenticidade e profissionalismo. É uma maneira eficaz de se diferenciar dos spammers, que frequentemente utilizam domínios genéricos ou pouco confiáveis.

Ademais, um domínio de rastreamento personalizado permite um melhor controle sobre a reputação do seu envio de emails. Os provedores de internet (ISPs) tendem a confiar mais em remetentes que podem provar sua identidade e demonstram compromisso com práticas de envio responsáveis. Portanto, ao adotar essa abordagem, você minimiza as chances de suas mensagens serem erroneamente marcadas como spam, o que, consequentemente, melhora suas taxas de entrega e de abertura.

Em suma, a escolha por um domínio de rastreamento personalizado é extremamente benéfica para qualquer estratégia de email marketing, reforçando a importância de configurá-lo corretamente para maximizar os resultados de suas campanhas. Com isso, seus emails têm maior chance de chegar à caixa de entrada, o que pode resultar em maior engajamento e conversão.

Dica 3: Realize o Warmup das Contas de Email

Ao implementar estratégias de email marketing, é fundamental garantir que suas mensagens alcançem as caixas de entrada dos destinatários ao invés de serem erroneamente marcadas como spam. Uma técnica eficaz para melhorar a entregabilidade dos seus emails é o aquecimento das contas de email, conhecido também como “warmup de email”.

O que é o warmup de email?

O warmup de email é o processo pelo qual você gradualmente aumenta o volume de emails enviados com uma nova conta de email ou domínio, com o objetivo de construir uma boa reputação junto aos provedores de serviços de email. Esse procedimento é crucial porque, sem ele, os ISPs (Internet Service Providers) podem marcar seus emails como spam, interpretando-os como tentativas de spam devido ao súbito aumento de atividade.

Procedimento de aquecimento

O aquecimento de conta de e-mail é uma etapa crucial para garantir que seus emails atinjam a caixa de entrada dos destinatários, ao invés de serem erroneamente classificados como spam. Essencialmente, o processo de warmup significa enviar gradualmente um número crescente de emails ao longo de um período, com o objetivo de construir uma reputação positiva com os provedores de serviços de internet (ISPs).

Etapas para um aquecimento eficaz

Iniciar o processo de aquecimento envolve primeiramente a seleção de uma pequena lista de destinatários que estão ativamente engajados. Estes destinatários devem ter interações passadas positivas, como abrir ou responder seus emails. Comece enviando uma quantidade pequena, talvez cinco a dez emails por dia, e gradativamente aumente essa quantidade diariamente ou semanalmente.

A comunicação inicial deve focar em conteúdo de alto valor que incentive a interação, seja através de respostas diretas ou clicando em links. Emails personalizados, que relevem uma compreensão das necessidades e interesses do destinatário, tendem a gerar melhores taxas de engajamento.

Ferramentas que ajudam no processo de aquecimento

Existem várias ferramentas e softwares disponíveis que podem auxiliar no processo de aquecimento de contas de e-mail. Estes serviços são projetados para automatizar o envio de emails, respeitando os limites e escalas recomendadas para um aquecimento eficaz, além de fornecer relatórios detalhados sobre a performance de cada campanha. Utilizar uma dessas ferramentas não só simplifica o processo, como também aumenta as chances de sucesso em suas campanhas de email marketing.

Portanto, seguir um procedimento estruturado de aquecimento de conta de email e utilizar as ferramentas adequadas pode significativamente aumentar a entregabilidade dos seus emails, estabelecendo uma base sólida para suas futuras campanhas de marketing digital.

Resultado do warmup eficaz

Ao final de um processo bem-sucedido de aquecimento, sua conta de email estará mais apta a evitar filtros de spam, resultando em taxas de entregabilidade substancialmente melhores. Além disso, estabelecer uma sólida reputação com os ISPs assegura que suas futuras campanhas de email alcançarão efetivamente seu público-alvo, maximizando o retorno sobre o investimento em suas estratégias de marketing digital. Com um warmup de email eficiente, você se posiciona para obter resultados positivos e duradouros na comunicação com seus clientes.

Resultado do Warmup Efetivo

Quando implementamos um processo cuidadoso de aquecimento para nossas contas de email, o resultado não é menos que transformador para a campanha de email marketing de qualquer empresa. O aquecimento correto dos emails, ou warmup, serve para estabelecer uma base sólida e verossímil para futuras comunicações por email, evitando o risco de serem classificados como spam pelos provedores.

Começando pela melhoria na reputação do remetente, um warmup eficaz gradualmente informa aos ISPs (Internet Service Providers) que você é uma fonte confiável, o que incrementa substancialmente suas chances de entregar emails diretamente na caixa de entrada dos destinatários. Isso, por sua vez, eleva a visibilidade de suas mensagens, assegurando que elas alcançam aqueles que realmente importam.

A longo prazo, o impacto de um warmup bem planejado e executado estende-se ao aumento notável nas taxas de abertura e de cliques, indicadores cruciais de uma campanha bem-sucedida. Implementar essa prática não só reduz a incidência de rejeições e bloqueios por parte dos provedores de email, como também eleva o nível de engajamento que você recebe em campanhas subsequentes.

Para complementar o impacto já mencionado, o warmup eficiente também contribui significativamente para a longevidade operacional das contas de email utilizadas nas campanhas. Isso significa menor necessidade de substituição frequente de IPs ou domínios, reduzindo custos operacionais e aumentando o retorno sobre o investimento realizado em suas estratégias de comunicação digital. Esta metodologia não apenas otimiza os resultados atuais, mas estabelece uma fundação robusta para sucesso contínuo em suas iniciativas de marketing via email.

Dica 4: Valide seus emails antes de enviar

O que é a validação de emails?

A validação de emails é um processo crítico no mundo do marketing digital, essencial para garantir que os emails que você envia cheguem aos destinatários pretendidos. Esse processo envolve verificar a autenticidade dos endereços de email em sua lista de contatos, certificando-se de que são válidos e capazes de receber mensagens. Isso é crucial porque endereços de email inválidos ou errôneos podem resultar em altas taxas de rejeição (bounce rates), prejudicando sua reputação como remetente e a eficácia geral de suas campanhas de email.

Ferramentas de validação recomendadas

Quando falamos sobre aumentar a entregabilidade dos nossos e-mails e reduzir a taxa de rejeição, a validação de e-mails se destaca como uma etapa crítica. Na Reacher, entendemos que validar os emails antes de enviar não só melhora a sua taxa de abertura, mas também protege sua reputação de remetente.

Existem várias ferramentas disponíveis no mercado que podem ajudá-lo nesse processo. Ferramentas de validação de e-mails trabalham escaneando sua lista de contatos para remover endereços de e-mail inválidos, temporários ou arriscados, garantindo que suas mensagens sejam enviadas apenas para destinatários válidos e ativos. Isso é essencial para evitar bounces e impedir que seus e-mails caiam em filtros de spam.

O uso dessas ferramentas geralmente envolve a importação da sua lista de e-mails, onde a ferramenta então realiza verificações para identificar e descartar endereços problemáticos. Essa checagem pré-envio desempenha um papel significativo em melhorar suas métricas de entregabilidade e, por consequência, a eficácia geral de suas campanhas de marketing por e-mail.

Integrar uma ferramenta de validação de e-mails no seu fluxo de trabalho de envio é uma prática recomendada que não só melhora o engajamento do destinatário através da redução de bounces, mas também eleva suas taxas de abertura e clique devido à maior precisão da sua lista de contatos.

Impacto na entregabilidade

A adoção de um domínio de rastreamento personalizado pode impactar significativamente a maneira como seus emails são recebidos pelos destinatários. Implementar esta prática não só ajuda a construir uma identidade de marca mais forte nos canais de email, como também melhora consideravelmente a reputação do remetente. A reputação é um dos pilares para evitar que seus emails sejam considerados spam pelos provedores de serviços de internet (ISPs).

Quando você utiliza um domínio de rastreamento personalizado, está efetivamente separando seus emails de marketing ou newsletters dos emails transacionais regulares. Isso significa que qualquer problema de reputação associado a uma das vertentes não afetará a outra. Além disso, um domínio personalizado transmite maior credibilidade para os destinatários, que tendem a confiar mais em emails que aparentam ser profissionais e autênticos.

A melhoria na entregabilidade não é apenas uma questão de menos emails indo para a caixa de spam; ela também se traduz em maiores taxas de abertura e de clique. Isso porque os emails que são corretamente entregues na caixa de entrada têm maior probabilidade de serem lidos e interagidos. Portanto, investir na configuração de um domínio de rastreamento personalizado é um passo essencial para negócios que buscam otimizar suas estratégias de email marketing e garantir que suas comunicações alcançem efetivamente o público-alvo.

Dica 5: Conheça bem seu ICP (Ideal Customer Profile)

Definição de ICP

Definir adequadamente seu Perfil de Cliente Ideal (ICP) é essencial para direcionar e otimizar suas campanhas de marketing via email, evitando que seus esforços acabem em caixas de spam e aumentando a eficácia das suas ações de comunicação. Compreender quem é seu cliente ideal envolve análise e entendimento profundo de várias características que influenciam no seu engajamento e conversão.

Primeiramente, é crucial realizar um levantamento detalhado das características demográficas, psicográficas e comportamentais dos seus melhores clientes atuais. Isso inclui idade, localização geográfica, setor de atuação, cargos ocupados, desafios enfrentados, e soluções procuradas. Com essas informações, você pode começar a esboçar os contornos de quem realmente tem valor e interesse pelo que você oferece.

Além disso, a análise de interações anteriores é fundamental. Verifique quais clientes tiveram a maior taxa de abertura de emails, interação com o conteúdo e, finalmente, conversões em vendas. Esses dados são indicativos do tipo de cliente que não somente está interessado no que você diz, mas que também toma ações baseadas nessas comunicações.

Engajar-se com a equipe de vendas e suporte ao cliente para obter insights qualitativos também pode ampliar sua visão sobre o ICP. Estas equipes podem fornecer informações cruciais sobre as características sempre presentes em negociações bem-sucedidas e as necessidades recorrentes que seus produtos ou serviços satisfazem.

Por fim, é recomendável utilizar ferramentas tecnológicas que permitam a coleta e análise de dados de forma mais eficiente. Estas ferramentas podem ajudar a identificar padrões e tendências que talvez não sejam tão evidentes apenas através da análise manual, oferecendo assim uma visão mais aprofundada e fundamentada sobre seu ICP.

Entender profundamente seu ICP não apenas melhora a direção das suas campanhas de email, como também aumenta a relevância do conteúdo para seu público, melhorando suas taxas de engajamento e conversão, o que é essencial para garantir que seus emails cheguem à caixa de entrada e não ao spam.

Como definir seu ICP

Iniciar a definição de seu ICP exige um entendimento claro dos seus melhores clientes atuais. Analise dados como indústria, localização, receita, desafios e as soluções que mais buscam. Utilize também, entrevistas com clientes para adquirir insights sobre o que apreciam em seus produtos ou serviços. A partir desses dados, compile características comuns que definirão seu ICP.

Benefícios de conhecer seu ICP

Conhecer profundamente o Perfil de Cliente Ideal (ICP) é vital para as estratégias de marketing e especialmente crucial no email marketing. Um bom ICP não apenas orienta quem são seus clientes ideais, mas também fornece insights valiosos que podem ser utilizados para personalizar mais efetivamente suas campanhas. Ao entender, por exemplo, as dores, desejos e comportamentos de seu ICP, é possível criar mensagens de e-mail que ecoem diretamente com o público-alvo, aumentando significativamente as taxas de engagement.

Um ICP bem definido ajuda a segmentar a lista de contatos, o que permite enviar emails mais relevantes para cada grupo. Esta abordagem não só melhora a entregabilidade, como também reduz a probabilidade de seus emails serem marcados como spam. Além disso, campanhas altamente relevantes tendem a gerar melhores taxas de resposta, de cliques e, em última análise, um melhor retorno sobre o investimento (ROI) em suas ações de marketing.

Incorporar o conhecimento do ICP nas estratégias de email marketing permite adaptabilidade e precisão nos ajustes de campanha. Ao monitorar a performance e as reações do público-alvo, é possível refinar continuamente suas mensagens, oferecendo conteúdo que mantenha o interesse e fomente um relacionamento duradouro com os clientes, promovendo também sua lealdade à marca.

Dica 6: Monitoramento Contínuo e Ajustes Baseados em Dados

Na jornada para melhorar a entregabilidade dos emails, a importância de um monitoramento contínuo e ajustes baseados em dados é inegável. Monitorar como seus emails estão performando no mundo real oferece insights cruciais que podem ajudar você a refinar suas táticas de envio e alcançar melhores resultados.

Ferramentas de monitoramento

Quando falamos sobre evitar que os emails terminem na pasta de spam, entender e monitorar métricas de desempenho é crucial. Acompanhar de perto o desempenho dos seus emails não só ajuda a identificar problemas antes que se tornem críticos, mas também fornece insights que podem impulsionar as táticas de envio. Optar por ferramentas eficientes de monitoramento de emails pode ser o divisor de águas para manter sua reputação e alcançar excelente entregabilidade.

A escolha da ferramenta adequada depende de diversos fatores, incluindo o tamanho da empresa e a complexidade das campanhas de email. Algumas ferramentas são especializadas em rastrear métricas básicas como taxas de abertura e cliques, enquanto outras oferecem recursos mais profundos, como análise de comportamento do destinatário e segmentação baseada em engajamento. Essas ferramentas são projetadas para fornecer uma visão abrangente da performance de suas campanhas, permitindo ajustes rápidos e informados.

Utilizar uma ferramenta que permite verificar taxas de rejeição, as taxas de abertura, cliques e desinscrição, pode ajudar na identificação de padrões que podem indicar problemas potenciais ou oportunidades de melhoria. Estes insights permitirão que você refine as estratégias de conteúdo e frequência de envio, garantindo que seus emails alcancem a caixa de entrada de seus destinatários e, mais importante, que sejam lidos.

Adoptar ferramentas de monitoramento é adotar uma estratégia proativa. Com os dados certos em mãos, é possível prever e reagir de maneira estratégica às mudanças na maneira como os destinatários interagem com seus emails, garantindo assim que cada mensagem enviada esteja otimizada para sucesso.

Ajustes baseados em dados

Fazer ajustes finos nas campanhas de e-mail marketing com a ajuda de dados coletados é essencial para manter a relevância e eficácia de suas iniciativas. Medir resultados e ajustar estratégias permite não apenas evitar que os e-mails caiam em caixas de spam, mas também melhorar a taxa geral de engajamento e conversão. É importante analisar métricas como taxas de abertura, cliques e conversões para entender o comportamento dos destinatários.

Implementar mudanças estratégicas baseadas em análise de dados pode envolver a segmentação de público para direcionar mais eficazmente as mensagens, a personalização do conteúdo do e-mail para incrementar a relevância para o destinatário, e o refinamento do timing e frequência de envio, encontrando o equilíbrio ideal para manter os destinatários engajados sem ser invasivo.

Além disso, avaliar o desempenho de diferentes formatos e estilos de e-mails pode revelar que tipos de conteúdo geram mais interesse e interação por parte dos usuários. Por exemplo, e-mails que incluem elementos visuais como imagens e vídeos podem ter uma performance melhor em termos de clicks e abertura quando comparados a textos longos. Ajustes nesse sentido podem potencializar significativamente a eficácia das campanhas.

Em suma, a adaptação contínua baseada em dados concretos é fundamental para maximizar a entregabilidade e eficácia dos e-mails marketing. Usar dados para informar as decisões, combinado com as demais estratégias discutidas, como a configuração de registros SPF, DKIM e DMARC, e a validação de e-mails, solidifica a abordagem de email marketing da sua empresa como datadriven e altamente responsiva às dinâmicas do mercado e comportamento do consumidor.

Conclusão

Garantir a alta entregabilidade dos e-mails é um esforço contínuo e multifacetado. As estratégias abordadas neste artigo, desde a configuração adequada dos registros SPF, DKIM e DMARC, até a personalização do domínio de rastreamento e o aquecimento das contas de e-mail, são elementos cruciais que impactam diretamente o sucesso das campanhas de e-mail marketing. Assegurar esses detalhes técnicos não só melhora a taxa de entrega dos e-mails como também protege a reputação do seu domínio, aumentando a confiança dos destinatários.

Outro componente vital é a validação dos endereços de e-mail, que reduz as taxas de rejeição e melhora a interação com o público-alvo correto. Além disso, a definição clara do Perfil de Cliente Ideal (ICP) permite campanhas mais assertivas e direcionadas, aumentando as taxas de engajamento e conversão.

Para se aprofundar ainda mais nas estratégias de prospecção, você pode ler nosso artigo sobre os principais erros a evitar em campanhas de prospecção B2B .

Se você deseja maximizar a eficácia das suas campanhas de e-mail marketing e garantir que seus e-mails cheguem aos destinatários desejados, agende uma chamada com um especialista da Reacher. Vamos ajudá-lo a otimizar sua estratégia de e-mail marketing, configurando e monitorando os aspectos técnicos essenciais. Agende uma chamada e transforme a entregabilidade dos seus e-mails.

FAQ

O que são SPF, DKIM e DMARC e por que são importantes?

SPF, DKIM e DMARC são tecnologias de autenticação de e-mail que ajudam a verificar a autenticidade dos e-mails enviados. Implementá-las corretamente reduz a chance de seus e-mails serem marcados como spam, melhorando a taxa de entregabilidade.

Como configurar um domínio de rastreamento personalizado?

Para configurar um domínio de rastreamento personalizado, registre um domínio que represente sua marca, configure-o na plataforma de envio de e-mails e siga o processo de verificação. Isso melhora a reputação de envio e reduz os riscos de ser marcado como spam. Saiba mais em nosso artigo sobre como criar um fluxo de cadência eficiente em campanhas de prospecção B2B .

O que é “warmup” de e-mail e por que é necessário?

O “warmup” de e-mail é o processo de aumentar gradualmente o volume de e-mails enviados de uma nova conta para construir sua reputação com provedores de serviços de e-mail. Isso é crucial para evitar que seus e-mails sejam classificados como spam devido a um aumento repentino no volume de envio.

Como a validação de e-mails impacta a entregabilidade?

A validação de e-mails remove endereços inválidos, temporários ou arriscados da sua lista de contatos, reduzindo assim as taxas de rejeição e melhorando as chances de entrega bem-sucedida dos e-mails às caixas de entrada dos destinatários.

Por que é importante definir claramente o Perfil de Cliente Ideal (ICP)?

Conhecer o seu ICP permite que você direcione suas campanhas de e-mail de forma mais eficiente, aumentando a relevância das mensagens, o engajamento do destinatário e as taxas de conversão. Isso ajuda a evitar que os e-mails sejam marcados como spam por falta de relevância.

Para garantir que suas estratégias de e-mail marketing sejam eficazes e que seus e-mails não acabem na pasta de spam, agende uma chamada com um especialista da Reacher e descubra como podemos otimizar suas campanhas.

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Autor:

Pedro Costa

Pedro Costa

Pedro Costa é formado em Marketing pela ESPM. Especialista em Inbound e atua com produção de conteúdo na Reacher.

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